Feedback meiner Kund*innen

  • “Ich arbeite in einem kleinen familiengeführten Elektrobetrieb. Teilweise sind wir noch nicht so digital, wie es mittlerweile möglich ist. Das macht die Arbeitsabläufe lang und aufwändig. Wir führen Bücher über Rechnungen, um am Ende des Jahres dem Steuerberater unsere Ordner in Papierform zu überreichen. Es sind Prozesse die über viele Jahre gewachsen sind und im Prinzip auch funktionieren. In der heutigen Zeit soll aber alles am liebsten „gestern“ erledigt sein.
    Es war insofern frustrierend, dass jede Menge Arbeit liegen bleibt, weil die verschiedenen Abläufe so langwierig waren. Durch „doppeltes“ Eintragen usw., was Zeit in Anspruch nimmt, kommen Ablenkungen wie Telefonklingeln, Kunden im Geschäft, andere Aufträge die vorrangig waren sehr schnell.
    Diana hat mir Vorschläge gemacht, wie ich Abläufe auf digitalem Weg schneller und somit effektiver gestalten kann. Ich benutze deutlich weniger Papier und Zettelchen.
    Es fühlt sich richtig erleichternd an, dass ich meine Arbeit sehr viel schneller schaffe. Ich bin effektiver, kann weniger abgelenkt werden, weil die Arbeitsabläufe schneller erledigt sind und es macht mir richtig Spaß endlich digitaler zu sein. Dass es gar nicht so schwer ist Papier und Zeit zu sparen und organisierter zu sein in dem wir digitaler werden war mir bis dahin nicht klar.
    Ich schaffe in derselben Zeit wie früher nun viel mehr. Alles ist übersichtlicher, schneller zu finden, organisierter und einfacher auf digitalem Weg und mit Dianas tollen Tipps zur Arbeitserleichterung, durch kleine Kniffe und ein paar Veränderungen.
    Ich bin froh, dass Diana bei uns war. Vielen Dank.”

    Katja M. / Elektrobetrieb

  • "Wir hatten im Verein die Herausforderung, dass unsere bisherigen Verwaltungsstrukturen viel Zeit kosteten. Und wir wollten gemeinsam etwas verändern, wußten nur nicht genau, wo wir anfangen sollten.
    Da war die Mitgliederverwaltung, die Verwaltung der Gruppen und Kurse, (Trainer). Dies wurde viel händisch mit viel Papier verwaltet. Diese ganze Zettelwirtschaft konnte kaum noch bewältigt werden. Zusätzlich natürlich zu dem täglichen E-Mailaufkommen.
    Gemeinsam mit Diana haben wir unser Ziel festgelegt. Diana hat mit uns gemeinsam den Fokus/ das Ziel festgelegt,  daraus haben wir einzelne Schritte abgeleitet, was in Angriff genommen werden soll.
    Und diese haben wir dann Stück für Stück umgesetzt. Dieser große Berg der Digitalisierung wurde so greifbar und machbar. Viele Abläufe sind zeitsparender geworden - das ist sehr gut. Es gibt auch schon komplett automatische Abläufe.
    Einige Prozesse sind aktuell noch in der Verbesserung, klar. Es geht ja nicht alles auf einmal.
    Diana hilft uns, in der Spur zu bleiben und unterstützt uns tatkräftig mit ihrem Know-How.”
    – Steffi K. / Sportverein